FAQ
Czy można prosić o przesłanie standardowej oferty?

Koszt wdrożenia systemu zależy od wielu czynników, m.in.:

  • Liczby i rodzaju użytkowników (jednocześni/nazwani),
  • Zakresu niezbędnych prac (sam system, czy też wraz z analizą procesów i ich modelowaniem),
  • Zakresu niezbędnych integracji z innymi systemami,
  • Wymaganego przez Klienta standardu obsługi serwisowej.

W związku z tym trudno mówić o standardowej ofercie. Z naszej praktyki wynika, że można ją przedstawić dopiero po prezentacji systemu i zdefiniowaniu zakresu wdrożenia. Dlatego namawiamy do prezentacji systemu.

 
Jakie jest największe wdrożenie?

W przypadku sektora komercyjnego, u największego Klienta, zostało zdefiniowanych 1200 użytkowników systemu (użytkownicy uprawnieni do zalogowania się do systemu).

W przypadku sektora administracji publicznej, największe wdrożenie obejmuje 250 użytkowników systemu.

 
Czy możliwe jest samodzielne dodawanie formularzy do procesów?

Oczywiście. System umożliwia dodawanie własnych formularzy na etapie modelowania szablonu procesu. Formularze mogą być przygotowane przy użyciu dowolnego edytora HTML, pod warunkiem zachowania standardu xHTML.

 
Czy możliwe jest samodzielne modelowanie procesów?

Oczywiście, można powiedzieć, że jest to istota systemu. System wyposażony jest w graficzny edytor procesów, który w łatwy sposób umożliwia Klientowi modelowanie procesów we własnym zakresie. Wraz z systemem oferujemy pakiety szkoleń dla pracowników Klienta, obejmujące:

  • Użytkowanie systemu,
  • Projektowanie i utrzymywanie procesów,
  • Administrację systemem.
 
Czy posiadacie procesy gotowe do wykorzystania w systemie?

System umożliwia modelowanie procesów biznesowych przy użyciu dostarczanego wraz z nim narzędzia graficznego. Rozbieżność potrzeb różnych Klientów uniemożliwia nam dostarczanie wraz z systemem NIL, gotowych do użycia, uniwersalnych modeli procesów. Udostępniamy jednak przykładowe szablony procesów biznesowych, m. in:

  • Rejestracja i dekretacja faktur kosztowych,
  • Wnioski urlopowe,
  • Rejestracja i dekretacja korespondencji,
  • Zamówienia wewnętrzne.
 
Czy możliwe jest wdrożenie pilotażowe?

Jesteśmy otwarci na tego typu wdrożenie. Jego zakres i warunki omawiamy zawsze indywidualnie z każdym zainteresowanym. Dlatego prosimy o spotkanie celem prezentacji systemu i ustalenia zasad pilotażowego wdrożenia.

Opłata za takie wdrożenie jest zazwyczaj symboliczna i wynosi kilka procent wartości systemu. Jest to opłata za udostępnienie systemu na cele pilotażowe i pokrywa koszty prac z tym związanych, polegających np. na modelowaniu procesu, jaki chcą Państwo przetestować.

Szczegółowe warunki zawsze ustalamy indywidualnie dla każdego Klienta.

 
Czy możliwa jest wizyta referencyjna u obecnego użytkownika systemu?

Oczywiście. Po prezentacji systemu u Państwa i zweryfikowaniu przydatności jego zastosowania w Państwa firmie, kolejnym etapem może być wizyta referencyjna. Zależna jest ona od zgody obecnego klienta. Nie wszyscy zgadzają się udostępniać swoje wewnętrzne procesy osobom z zewnątrz, jednakże dołożymy wszelkich starań, aby taką wizytę zorganizować.

 
Czy możliwa jest prezentacja systemu?

Oczywiście, nasi konsultanci chętnie zaprezentują możliwości systemu z ukierunkowaniem na potrzeby Klienta. Proszę o zaproponowanie miejsca i kilku terminów. Ustalimy dostępność naszych konsultantów i zaproponujemy termin pasujący obu stronom. Do tego  czasu propnujemy zapoznać się z filmami prezentującymi działanie systemu dostepnymi w sekcji PRODUKT / Prezentacje .

 
««  start « poprz. 1 2 nast.  » koniec »»

Pozycje :: 1 - 12 z 13
Copyright © 2009 Newitech. All rights reserved.